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Versand & Lieferung
Versandgebiet
Wir liefern derzeit nach:
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Österreich
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Deutschland
Eine Erweiterung des Liefergebiets behalten wir uns vor.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt ausschließlich mit der Österreichischen Post.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail – gegebenenfalls mit Sendungsverfolgung.
Versandkosten
Die genauen Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.
Lieferzeiten
Sofern beim Artikel nicht anders angegeben, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:
-
innerhalb Österreichs: ca. 2–5 Werktage
-
nach Deutschland: ca. 3–7 Werktage
Bitte beachte: Wochenenden, Feiertage sowie Verzögerungen bei der Österreichischen Post können die Zustellung verlängern. Auf Verzögerungen beim Versanddienstleister haben wir leider keinen direkten Einfluss.
Bearbeitungszeit
Wir verpacken und versenden deine Bestellung in der Regel innerhalb von 0–2 Werktagen nach Zahlungseingang.
Sollte es einmal zu Verzögerungen kommen (z. B. wenn ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar ist), informieren wir dich per E-Mail.
Abholung im Geschäft (Click & Collect)
Du kannst deine Bestellung auch kostenlos im Geschäft abholen:
Anthalook
Ischlerstraße 4
5350 Strobl, Österreich
Sobald deine Bestellung abholbereit ist, erhältst du eine E-Mail.
Bitte bring zur Abholung deine Bestellbestätigung (digital reicht völlig) mit.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, nicht erfolgter Annahme oder nicht abgeholter Hinterlegung nicht zugestellt werden und kommt zu uns zurück, kontaktieren wir dich per E-Mail.
Ein erneuter Versand ist möglich; die dafür anfallenden Versandkosten können wir dir erneut verrechnen.
Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen und deinem gesetzlichen Widerrufsrecht findest du unter Rückgabe & Widerruf.