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Versand & Lieferung

Versandgebiet

Wir liefern derzeit nach:

  • Österreich

  • Deutschland

Eine Erweiterung des Liefergebiets behalten wir uns vor.


Versanddienstleister

Der Versand erfolgt ausschließlich mit der Österreichischen Post.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail – gegebenenfalls mit Sendungsverfolgung.


Versandkosten

Die genauen Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.


Lieferzeiten

Sofern beim Artikel nicht anders angegeben, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

  • innerhalb Österreichs: ca. 2–5 Werktage

  • nach Deutschland: ca. 3–7 Werktage

Bitte beachte: Wochenenden, Feiertage sowie Verzögerungen bei der Österreichischen Post können die Zustellung verlängern. Auf Verzögerungen beim Versanddienstleister haben wir leider keinen direkten Einfluss.


Bearbeitungszeit

Wir verpacken und versenden deine Bestellung in der Regel innerhalb von 0–2 Werktagen nach Zahlungseingang.
Sollte es einmal zu Verzögerungen kommen (z. B. wenn ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar ist), informieren wir dich per E-Mail.


Abholung im Geschäft (Click & Collect)

Du kannst deine Bestellung auch kostenlos im Geschäft abholen:

Anthalook
Ischlerstraße 4
5350 Strobl, Österreich

Sobald deine Bestellung abholbereit ist, erhältst du eine E-Mail.
Bitte bring zur Abholung deine Bestellbestätigung (digital reicht völlig) mit.


Nicht zustellbare Sendungen

Kann ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, nicht erfolgter Annahme oder nicht abgeholter Hinterlegung nicht zugestellt werden und kommt zu uns zurück, kontaktieren wir dich per E-Mail.

Ein erneuter Versand ist möglich; die dafür anfallenden Versandkosten können wir dir erneut verrechnen.


Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen und deinem gesetzlichen Widerrufsrecht findest du unter Rückgabe & Widerruf.